1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales facilitados a través de cerpenlucu.com es Pesca De Sardi S.L., con domicilio en Calle Salamanca, Num. 10 Planta 4, Puerta D, 11203 Algeciras Cadiz (España), NIF ES B72346174. Para cuestiones relacionadas con privacidad puede dirigirse a [email protected] o al teléfono +34963713315.
Tratamos los datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679, a la Ley Orgánica 3/2018 y a la normativa española aplicable a servicios de la sociedad de la información. La información de esta política se aplica a solicitudes de charter, consultas, contactos comerciales y comunicaciones necesarias para preparar o gestionar una reserva.
2. Datos que podemos tratar
Cuando una persona solicita una propuesta podemos tratar nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, fecha de interés, número de participantes, programa preferido, experiencia declarada y cualquier información adicional que el usuario incluya voluntariamente en el campo de mensaje. Si posteriormente se formaliza una reserva, podremos tratar datos necesarios para facturación, pago, documentación de participantes y cumplimiento de obligaciones vinculadas a la actividad.
No solicitamos a través del formulario inicial datos especialmente protegidos. Si una circunstancia personal relevante para seguridad a bordo debe comunicarse, se gestionará únicamente en la medida necesaria para valorar la prestación del servicio y con la base jurídica que corresponda.
3. Finalidades y bases jurídicas
Los datos del formulario se utilizan para responder a la solicitud, valorar disponibilidad, preparar una propuesta de programa, coordinar requisitos operativos y, cuando proceda, realizar actuaciones precontractuales solicitadas por el propio interesado. Esta finalidad se apoya en la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
Si se confirma una reserva, el tratamiento necesario para organizar el servicio, emitir documentación, gestionar cobros, atender cambios y conservar justificantes se basa en la ejecución del contrato y en las obligaciones legales aplicables. Cuando una comunicación comercial requiera consentimiento, se solicitará de forma separada; no condicionamos la solicitud de charter a la aceptación de comunicaciones promocionales.
4. Conservación
Las solicitudes que no culminen en reserva se conservan durante el tiempo razonablemente necesario para atender la conversación y posibles seguimientos vinculados a la misma, tras lo cual se suprimen o se anonimizan salvo que exista una obligación legal o una reclamación pendiente. Los datos asociados a contratos, facturas, pagos o incidencias se conservan durante los plazos legalmente exigibles en materia mercantil, tributaria, consumo y defensa de reclamaciones.
5. Destinatarios y encargados
Los datos no se venden. Pueden comunicarse a proveedores que intervengan de forma necesaria en alojamiento web, correo, gestión administrativa, asesoramiento profesional, cobro o soporte técnico, sujetos a las obligaciones contractuales de protección de datos que correspondan. También podrán facilitarse a administraciones, autoridades o tribunales cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.
Si en el futuro se incorporan servicios publicitarios o analíticos que impliquen acceso de terceros a información del usuario, se actualizará esta política y se solicitará el consentimiento previo cuando la normativa lo exija. La política de cookies describe las categorías tecnológicas previstas para el sitio.
6. Derechos de las personas
Puede solicitar acceso a sus datos, rectificación de información inexacta, supresión cuando proceda, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad en los casos previstos por la normativa. También puede retirar un consentimiento previamente otorgado sin afectar a la licitud del tratamiento anterior a la retirada.
Las solicitudes pueden dirigirse a [email protected], indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para verificar razonablemente la identidad. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Seguridad y minimización
Aplicamos medidas técnicas y organizativas orientadas a limitar el acceso a la información a quienes la necesitan para gestionar la solicitud o el servicio. Pedimos únicamente los datos adecuados para preparar el charter y evitamos utilizar la información para finalidades incompatibles con las comunicadas.
8. Menores
La solicitud de reserva debe ser realizada por una persona con capacidad suficiente para contratar. La participación de menores en la actividad debe ser comunicada previamente y queda sujeta a acompañamiento, documentación y requisitos que resulten aplicables al programa y a la actividad de pesca recreativa.
9. Cookies y tecnologías similares
El sitio mantiene una política específica de cookies accesible desde el pie de página. Cuando una tecnología no sea estrictamente necesaria y requiera consentimiento, no deberá activarse hasta que exista una base válida para ello. Las tecnologías de seguimiento no esenciales solo podrán activarse cuando exista una base jurídica válida y, cuando corresponda, consentimiento previo.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. La versión aplicable será la publicada en el sitio en cada momento y, cuando el cambio lo requiera, se ofrecerá información adicional a las personas afectadas.